«Почему результат не такой (хуже?), чем на прошлой неделе?» Это вопрос, направленный на исследование препятствий, ограничений, которые помешали достичь желаемого результата. Лучший способ переформулировать его для себя: «На что надо обратить внимание и что требуется изменить, чтобы преодолеть эти препятствия, выйти из ограничений?» Тем самым вопрос направляется в будущее и превращается в инструмент постановки задач. Ответ мог бы быть примерно таким: «Да результат хуже, чем на прошлой неделе. Теперь я убедилась, что поставщиков надо предупреждать заранее — за три дня, данные для отчёта начинать собирать в среду, а не в пятницу утром и т.п.»

Это примеры организационных ситуаций, а не моральных, где могла бы речь идти о вине. Поэтому, даже если люди по каким-то своим причинам стремятся перевести эти ситуации в плоскость «виноват — не виноват», помните о задачах и держите позицию. Вы будете защищены и эффективны.