Я уверена, что вы уважаете своих родителей. И, в то же время, в практике мне приходится сталкиваться с тем, что родители не всегда уверены в том, что взрослые дети их действительно уважают.

Почему так происходит, и как сделать так, чтобы наши мамы и папы могли получать от нас знаки уважения и любви, которые смогут убедить их в нашем поистине уважительном отношении к ним? Смотрите 4-минутное видео с ответом на вопрос Надежды (это послесловие  к семинару-тренингу «Манипуляции в личном общении. Как любить, чтобы быть любимым?» )

Как общаться с мамой — без стресса и обид?

Вопрос Марины об отношениях взрослой дочери и матери:

Как удержать в узде эмоции, когда мама постоянно вмешивается в моё личное пространство и манипулирует, стремясь установить безраздельную власть над моей жизнью?

UPD.02.08.11. Тренинг успешно завершился. Спасибо всем, кто участвовал! Тренинг будет продаваться на видео. Следите за новостями!

Как с помощью обычных слов молниеносно внедриться в глубины психики, чтобы заставить человека чувствовать именно то, что нужно вам?

Хотите научиться этому всего за 7 минут? Смотрите ВИДЕО прямо с тренинга!

Каковы психологические механизмы выработки чувства вины и беспомощности? Смотрите прямо сейчас 4 минуты видео с июньского тренинга «Как победить манипулятора? Вредные и полезные манипуляции в личном общении»

Смотрите видео прямо с июньского тренинга «Как победить манипулятора? Вредные и полезные манипуляции в личном общении»

Вести прямо с тренинга смотрите на видео: Как не нужно бороться с манипуляциями

Этот вопрос задали на Тренинге «СЛУШАЮ. ГОВОРЮ. НРАВЛЮСЬ. Лучшие способы нравиться в личном общении». Смотрите сейчас ответ на ВИДЕО — прямо с Тренинга.

Как скрыть волнение Что отравляет хорошее впечатление? Как стать своим в компании

Как скрыть волнение

Что отравляет хорошее впечатление?

Как стать своим в компании

Не надейтесь умаслить хронофага, бросив ему поглодать частицу вашего времени.
Он ненасытен.
Андре Моруа. Письма незнакомке.

Одно из главных правил выживания гласит: «Прежде чем войти — подумай о том, как выйти». В личном общении это означает, что вы умеете не только легко располагать к себе собеседника и поддерживать беседу, но и вовремя завершать разговор.

Как соблюсти одновременно — и приличия, и собственные интересы, когда ваш собеседник неумолимо превращается в хронофага — пожирателя времени?

Предлагаю несколько рекомендаций, которые выручат вас. Вы сохраните ваше время, жизненные силы и хорошее настроение. И никакого чувства вины!

Решите, какого поведения вы хотите добиться от собеседника

Прежде всего — решите, чего вы хотите добиться, прекращая разговор:

1) избавиться от собеседника навсегда
2) приучить его не затягивать разговор
3) приучить его не затевать разговоров на отвлечённые темы

Думайте только о своих интересах, это важно! Если вы внутренне не определитесь со своими реальными целями — ваш собеседник будет невольно введён в заблуждение. В психологии это называется «посылать собеседнику спутанные сигналы». Он подсознательно воспользуется неопределённостью ваших намерений против вас же.  Это значит, что завершить разговор без психологических и моральных потерь не получится.

Завершение разговора — это процесс, он требует времени

Следите за временем сами. С самого начала мысленно наметьте себе время окончания разговора и отведите не меньше 5 минут на его завершение. Если разговор долгий, то на завершение может уйти 10-15 минут.

Рутинные фразы для завершения разговора

√ Как интересно, время с вами просто летит!

√ С вами так весело, не заметила, как прошёл час!

√ Вы рассказали мне даже больше, чем я ожидал! Очень интересно, особенно … (процитируйте что-то интересное из сообщения вашего собеседника)

√ Очень не хочется прерываться и прощаться, продолжим в следующий раз!

√ Тема оказалась богатой на подробности, давайте встретимся отдельно и поговорим об этом.

√ С вами очень приятно, вы украсили мой день (моё утро, мой вечер).

√ Вы меня развеселили, это мои самые радостные минуты за неделю. Не хочется прощаться, до встречи!

√ Я вижу, мы не успеваем сейчас поговорить обо всём, давайте в ближайшие пять минут сосредоточимся на самом главном. Очень хочется успеть обсудить это.

√ Перед тем, как мы закончим, скажите, пожалуйста … (задайте вопрос по теме беседы, дождитесь ответа и прощайтесь)

√ Перед тем, как я вас провожу, хотел бы узнать …(задайте вопрос по теме беседы, послушайте ответ, попрощайтесь)

√ После того, как я выведаю у вас всё самое новенькое, мне, к сожалению, придётся убежать по делам.

√ Боюсь показаться невежливым, просто мне пора. Спасибо, особенно мне понравилось (вставляете небольшую цитату из речи вашего собеседника)

√ У меня ещё 5 минут до … (до ухода, до такси, до работы). А как вы… А что вы… (задаёте вопрос по теме, дожидаетесь ответа и прощаетесь)

√ Кажется, карета превращается в тыкву. Мне пора!

√ Спасибо! Мне пора.

Интонации  должны быть вежливые и спокойные, но не виноватые. Не суетитесь. Улыбайтесь приветливо.

Рутинные фразы можно комбинировать в любых нужных вам сочетаниях.

Как действовать, когда на вас «нападают с новостями»

Как только собеседник начинает взахлёб рассказывать о своём, дождитесь первой же микропаузы (обычно человек в это время делает вдох) и скажите:
«А у меня точно также (как раз наоборот, почти то же самое, что у тебя; совсем не так, как у тебя)!» И автоматной очередью выпаливайте свои новости.

Дальше — перебейте сами себя, всплесните руками и скажите:
«Ой, что-то я тебя совсем заболтала. Извини! Пора, бегу!»

Обнимаетесь и уходите.

Когда вы перебиваете сами себя, а не собеседника, чтобы попрощаться — это его эмоционально защищает.

По телефону

Когда вас спрашивают, можете ли вы сейчас говорить, скажите:

«Да, у меня есть несколько (парочка) минут»
«Да, у меня как раз есть минутка»
«Да, у меня как раз есть приятная минутка для тебя»

Язык тела, жесты, мимика, междометия

√ Постепенно уменьшайте поддерживающие сигналы:

- кивание,
- угу, м-м-м-м, да-да, ах, а-а-а, ах, вот как! —
пока не замолчите, не замрёте полностью, и взгляд ваш начнёт стекленеть.

√ Посмотрите в сторону и задержите свой взгляд (на чём-то, не имеющем отношения к разговору, на постороннем человеке, или на двери, на окне, на том, что происходит за окном).

√ Плавно отклонитесь от собеседника, отодвиньтесь или сделайте незаметный шаг, увеличив дистанцию между вами.

√ Спокойно скрестите руки на груди.

√ Дождитесь, когда ваш собеседник будет набирать воздух для очередного раунда, и вделайте вдох вместе с ним. Выдыхая, легко хлопните себя по коленям или по столу так, будто вы опираетесь, чтобы подниматься. Одновременно с этим жестом примените одну из рутинных фраз.

√ На вдохе собеседника, вдохните вместе с ним, а на выдохе — с вежливой улыбкой протяните руку для прощального рукопожатия. Плюс рутинная фраза.

После применения таких приёмов собеседник или снизит свой накал, или замедлится, или сделает паузу, или спросит вас, в чём дело, или сам начнёт собираться восвояси. В это время воспользуйтесь рутинными фразами, которые вы уже выучили в предыдущем пункте.

Общайтесь без фальши

Эти простые рецепты помогут вам позаботиться не только о себе, но и о ваших собеседниках. Ведь каждый, кто вступает с вами в разговор, рассчитывает не на фальшивое, а на настоящее внимание с вашей стороны.

Не обижайте себя и людей общением, в котором нет ничего, кроме чувства долга и формальной вежливости. Общайтесь искренне, просто делайте это правильно. Только личное всегда имеет смысл.

Это легко запомнить! Это приятно произносить! Это оказывает магическое воздействие!

Как известно, словарь Эллочки-людоедки составлял 30 слов. Мы превзойдём Эллочку всего на пять пунктов. Предлагаю вашему вниманию словарь свекрови/тёщи из 35 фраз.

Словарь настолько исчерпывающий, что даже если вы не прибавите к нему ни слова больше — гарантирую, уважаемые мамы взрослых детей, что ваши отношения — и с детьми, и с их семьями — кардинально и стремительно улучшатся.

Вы будете удивлены, но результаты превзойдут самые невероятные ожидания. Ваши взрослые дети с нетерпением будут ждать встречи с вами. Вы будете желанной гостьей в их доме. Они будут звонить вам и спрашивать совета. Они будут доверять вам внуков. Ваша жизнь исполнится радости и смысла.

Словарь свекрови/тёщи

1. вы очень хорошо придумали
2. радуюсь вместе с вами
3. у меня всё хорошо
4. я чувствую себя прекрасно, особенно сейчас, когда разговариваю с тобой
5. мне очень приятно, спасибо
6. передай привет … (имя невестки или зятя)
7. спасибо, что позвонил; спасибо, что позвонила
8. спасибо, что пришли, приходите ещё
9. хорошо мы вчера повеселились!
10. какая хорошая у вас семья, сердце радуется
11. конечно, я помогу
12. с удовольствием
13. как хорошо у вас получается, вы молодцы
14. как вы решите, так и будет хорошо
15. вы лучше знаете, поступайте, как считаете нужным
16. всё будет хорошо, дальше будет легче
17. конечно да, все вместе встретимся в другой раз
18. погуляйте, отдохните — я с радостью побуду с малышами
19. я не устала, мне приятно заниматься малышом
20. малыш вёл себя хорошо, как всегда
21. я буду занята
22. я хочу отдохнуть
23. я подумаю, пока не готова ответить
24. это очень вкусно, спасибо!
25. тебе это очень идёт
26. ты умница
27. как интересно
28. ты прав; ты права
29. я согласна
30. я так и сделаю, спасибо за совет
31. хорошо, что я вас послушалась!
32. спасибо за приглашение, я с удовольствием приду
33. мне очень понравился ваш подарок, спасибо
34. вы мне очень помогли
35. вы меня очень порадовали

Как пользоваться словарём

Начинайте прямо сегодня, и очень скоро — скорее, чем вы думаете — вы легко освоите эту магическую лексику. Останется позаботиться только о том, чтобы употреблять эти словосочетания к месту и ко времени.

Важное напоминание

Не забывайте о тёплых, сердечных, любящих интонациях. Только личное всегда имеет смысл.

Читайте ещё на эту тему

Вы уже не дети. А кто?

Вы уже не дети. А кто? (продолжение)

Любовь в семейных обстоятельствах

Любовь в семейных обстоятельствах (продолжение)

Мама — это не подруга. Почему?

Как справиться с недовольством свекрови?

Сколько ни общайся со свекровью, всё равно останешься человеком